1. Ambito de aplicación

1.1 En el contexto de la tienda de shirtcity son válidas las siguientes condiciones generales en el momento de la realización del pedido.

1.2 Las condiciones generales del cliente son aquí explícitamente contradecidas. Las discrepancias con esas condiciones sólo son efectivas si han sido confirmadas de manera escrita por nosotros. Si se realizaron de forma escrita, sólo de forma escrita pueden ser alteradas. Los acuerdos orales no serán aceptados.

1.3 Usuario, en el sentido que definen nuestras condiciones generales, son las personas físicas con intención de completar legalmente la transacción, que no tienen por finalidad un uso industrial o comercial (§13 BGB).

1.4 Empresarios, en le sentido que definen nuestras condiciones generales, son las personas físicsa y jurídicas, que actuan en el desempeño de su actividad laboral o autónoma. (§ 14 BGB).

2. Oferta, cierre y estado de la cuenta

2.1 El cliente puede, en shircity, hacer pedidos on-line también los fines de semana. Nuestras ofertas son siempre sin compromiso, entendiendo por ello sólo el requerimiento de entrega de una oferta. El contrato se lleva a cabo, cuando shirtcity haya confirmado por e-mail el formulario de pedido del cliente. El contenido de nuestra confirmación de pedido es vinculante. Para el propósito del suministro la confirmación escrita del pedido es estándar.

2.2 Los fallos manifiestos y errores de escritura, impresión y de cálculo no son responsabilidad nuestra. Si el sitio Web de shirtcity no observa un fallo manifiesto, como un error de escritura o de cálculo, nos reservamos derecho a recalcular el precio posteriormente. En este caso, concedemos al cliente el derecho inmediato a rescindir el contrato, cuando no estuviera de acuerdo con el nuevo precio, siempre que la mercancía no corresponda a un pedido especialmente manufacturado a deseo del cliente. Los derechos del cliente tras la entrega a domicilio permanecen inalterables.

2.3 Las muestras valen, mientras no haya discrepancias, como una muestra aproximada de la calidad, la dimensión y el color.

2.4 La factura le será enviada al cliente preferentemente por e-mail. Al cliente se le ofrecerá una factura en un formato fácilmente imprimible

3. Envío, riesgos de daño, empaquetado:

3.1 La vía y el medio de envío queda a nuestra elección. El embalaje no depende del ítem, sino exclusivamente de las técnicas de transporte y producción, así como de criterios del entorno político. El tamaño del embalaje dependerá siempre del tamaño del producto enviado.

3.2 Embalajes reutilizables le serán puestos a disposición al cliente sólo como prestamo. El retorno de estos embalajes nos será comunicado por el cliente y por escrito en el plazo de tres semanas, así como la preparación del embalaje. De no realizarse, estamos autorizados para añadir una tasa de alquiler o incluir el precio del embalaje en la cuenta, que inmediatamente será contenida en la factura a pagar.

Para empresarios son válidas, además, las normas detalladas desde el punto 3.3 hasta el 3.6, ambos incluidos.

3.3 Nuestros envíos se realizan desde la factoría o desde el almacén. Con la entrega de la mercancía al transportista, independientemente de si contratado por nosotros, el cliente o por el fabricante, los riesgos serán trapasados al cliente, tan pronto como la mercancía sea entregada en el lugar indicado.

3.4 Si el envío es retrasado por deseo o culpa del cliente, se almacenará la mercancía a cuenta y riesgo del cliente. En este caso la indicación de el envío está listo se asiganará al envío. Con el almacenaje se suma a la factura el precio del tiempo de almacenamiento.

3.5 Si el tranporte se hace con un vehículo propio o ajeno, la entrega de las mercancias se considera hecha en último momento, tan pronto como el receptor se encuentre en el lugar de entrega y con el coche a disposición. Si el acceso al receptor no es transitable, se resolverá la entrega allí, hasta dónde sea garantizable la circulación del vehículo.

3.6 Los gastos debidos a discrepancias con el cliente en lo acordado en el contrato sobre el método de la descarga (incluido los mecanismos de descarga), el transporte o la colocación, le serán incluidos en la factura. La participación en estos trabajos no significa, sin embargo, una aceptación de responsabilidad o de riesgo.

4. Tiempos de envío y retraso

4.1 Los plazos de entrega son sólo aproximados, mientras no exista un compromiso escrito por nuestra parte. Los que hayan sido pactados oralmente con shirtcity, necesitarán para su validez, de una confirmación por escrito de shirtcity. Comienzan en el día en que se especifican todos los detalles técnicos y específicos del pedido, el suministro de los documentos necesarios y, si fuera preciso, el pago anticipado. Se alargarán en el tiempo cuando el cliente - dentro de la relación empresarial sujeta a otros contratos -se demore en el cumplimiento de las condiciones de su contrato. shirtcity procurará enviar una confirmación en el plazo de una semana.

4.2 La entrega se retrasará - también dentro de la demora - por causas de fuerza mayor y todos los obstáculos inesperados, que hagan aparición tras el cierre del contrato, que no hayamos tenido en cuenta (en particular problemas de empresa, huelgas, cierre o bloqueo de las vías de comunicación), así como esos osbtáculos demostrables previos a la ejecución y con una considerable influencia en la entrega. Esto vale también, cuando estas circunstancias les ocurren a nuestros suminstradores, vendedores o subcontratados. El cliente puede pedirnos una declaración, de si renunciamos o si ejecutamos la entrega dentro del plazo adecuado. Si no nos declaramos inmediatamente, el cliente puede renunciar. Las indemnizacións en estos casos por daños y perjuicios quedan excluidas.

4.3 En ningún caso respondemos de la culpa del retraso de nuestros suministradores o de las entregas no realizadas (por imposibilidad). Sí respondemos sin embargo, de las reclamaciones eventuales por daños y perjuicios contra nuestro suministrador por parte del cliente.

4.4 Los hechos que tras el cierre del contrato, en especial el retraso del pago con respecto a la entrega, nos sean conocidos, y que de acuerdo al criterio comercial hayan ocasionado pérdidas, nos dan derecho a renunciar a nuestros servicios obigatorios, hasta que sean tomadas por nosotros las medidas adecuadas o de seguridad para acabar con la falta de servicio. Si estamos obligados a un servicio previo, puede, a través de nosotros, exigirnos una seguridad adecuada de que el servicio previo será ejecutado. Para estos casos puede ser definido un plazo adecuado, en el cual nuestro socio comercial obtendrá de manera escalada una contrapartida a su elección, como pueda ser un servicio adecuadamente asegurado. Tras la expiración del plazo, tenemos el derecho a rescindir el contrato. Los envíos parciales provocados serán en este caso inmediatamente añadidos a la factura por nosotros.

4.5 Los servicios y envíos parciales son admitidos en volúmenes razonables. Podemos exigir pagos repartidos en cantidades razonables.

4.6 Si el cliente no recoge la mercancía, shirtcity tiene el derecho, tras un plazo infructuoso de dos semanas tras la expiración, a rescindir el contrato o a reclamar una indemnización por inclumplimiento.

4.7 Las mercancías enviadas serán, también en el caso de defectos insignificantes, aceptadas por el cliente sin perjuicio de sus derechos de garantía.

5. Protección de datos

5.1 El cliente es aquí informado de que los datos personales, adquiridos en el marco de la activdad comercial y para el desarrollo de la misma, son almacenados y manejados bajo la proteccion de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG – Bundesdatenschutzgesetz) y la Ley de Protección de Transmisión de Datos (TDDSG – Teledienstdatenschutzgesetz), ambas de la República Alemana.

5.2 El cliente queda avisado, de que en el marco de la prestación de servicios contratados, shirtcity utiliza los servicios de IDCOM GmbH & Co KG, Heinrich-Heine-Str. 1, 89231 Neu Ulm. Mediante el registro, el cliente acepta le traspaso de sus datos personales a IDCOM GmbH & Co KG con la finalidad de almacenarlos, procesarlos y utilizarlos siempre que sea preciso para el cumplimiento del contrato y el funcionamiento interno de la empresa. La transmisión, almacenamiento y utilización se realiza bajo cumplimiento de la Ley de Protección de Transmisión de Datos (TDDSG – Teledienstdatenschutzgesetz). Shirtcity se compromete aquí a no ceder los datos personales obtenidos a terceros con finalidades publicitarias, o de sondeo de mercado y opinión.

6. Precio/Vencimiento/Pago/compensación

6.1 Los precios están en EUROS y hay que añadir el embalaje, costes de transporte y envío, así como los posibles impuestos.

6.2 Descuentos, rebajas y demás requieren de un acuerdo por escrito.

6.3 Para el cáculo de los precios damos por hecho, que los precios en los que se basan las ofertas permanecen inalterables, que los preparativos han sido ya finalizados y que podemos producir en cadena sin impedimentos.

6.4 Si la entrega o el servicio se produce cuatro meses o más tarde del cierre del contrato, estamos en el derecho de aumentar los precios, tasas y demás hasta un precio que se ajuste a la nueva subida de los gastos.

6.5 Estamos en el derecho de pedir el pago a plazos, cuando nuestro servicio se extienda en el tiempo, sin ser nosotros culpables, más allá de lo acordado.

6.6 Todos los pagos (en especial el precio de compra) son pagaderos, como muy tarde, en el momento de la entrega de la mercancía. Todos los costes se calculan desde el más antiguo de los débitos, además de todos los intereses consecuentes de la actividad.

6.7 El acuerdo de un vencimiento posterior, como pueda ser un aplazamiento de los pagos, sólo será admisible mediante un acuerdo por escrito.

6.8 Los procedimientos de pago con cheque o por giros requrirán siempre de un acuerdo expreso por escrito. Los abonos en cuenta sobre cheques y giros sufrirán una deducción del gasto en función del día, en el que nosotros podamos disponer de la cantidad.

6.9 Nuestros requerimientos son independientes del tiempo trancurrido de la toma y cobro inmediato abono del giro, cuando las condiciones de cobro no sean cumplidas o haya hechos no conocidos, que hagan empeorar sustancialmente las capacidades del cliente. En último caso nos reservamos el derecho de hacer los siguientes envíos dependientes de un pago previo o de la toma de una posición más segura para su realización. Estamos también en el derecho, de retirar descuentos y otras ventajas, aún cuando no sean abiertamente declarados en la cuenta.

6.10 Si el cliente se demora en el pago o no realiza el giro en el vencimiento, tenemos el derecho de retirarle la mercancía, si fuera preciso incluso accediendo a su negocio. Además podemos prohibir la disposición y apropiación de la mercancía suministrada. La recuperación, mientras el crédito del consumidor no tenga aplicación, no supone una revocación del contrato.

6.11 En los casos de los apartados 6.09 a 6.10 podemos retirar el derecho de acceso (apartado 7.6) y reclamar el pago adelantado de los envíos en curso. El cliente puede no obstante, mediante ese, así como mediante las consecuencias legales del punto 6.10, evitar nuestro comprometido derecho de pago íntegro, mediante asegurando el proceso.

6.12 Sólo se autoriza una compensación a nuestros derechos con una contrapartida indiscutida o legalmente constatada. Un reintegro del pago por otros o anteriores negocios de la relación empresarial en vigor no pueden ser hechos válidos. Descuentos unilaterales por la eliminación de envoltorios, en especial del embalaje de transporte, no son lícitos.

6.13 Shirtcity no está obligada a realizar más de tres intentos de entrega. El cliente se hará cargo de los sobrecostes derivados.

Si el cliente es empresario, le será aplicado también lo siguiente:

6.14 Un empresario entra en demora como muy tarde, cuando no realiza el pago en el plazo de 30 días desde el comienzo de la transacción o no ha atenido a otros requisito requisitos de pago. Si el punto de comienzo del acuerdo del pago no está claro, el plazo de 30 días comenzará con el momento de la recepción del pedido.

Si el cliente es consumidor, le será aplicado también lo siguiente:

6.15 Si el cliente es un consumidor, en el sentido de § 13 BGB, queda informado expresamente, de que el precio de compra deberá ser pagado inmediatamente al entrar en la operación. El cliente entra en demora, como muy tarde, cuando no ha producido el pago en el plazo de 30 días desde que comenzó la operación. Independientemente del comienzo de la operación, el plazo de 30 días comienza cuando recibe la mercancía. La cuantía de los intereses por demora resultan de lo detallado en §§288 punto 1, 247BGB.

7. Reserva de propiedad

7.1 Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo del precio de venta. Las mercancías, que nos compra el cliente en el marco de su actividad industrial, nos pertenecerán, hasta que todos los requisitos de nuestra relación comercial, incluidos los requerimientos futuros - también de los contratos en vigor o los ya cerrados- sean satisfechos. Esto es válido también, cuando algunos o todos los requisitos sean admitidos por nosotros en una operación en vigor y el saldo sea extraido y admitido.

7.2 Si en conexión con el pago del precio de compra por el cliente es establecido por nosotros un cambio de responsabilidades, entonces no cambia la propiedad antes del la resolucióon del intercambio con el cliente.

7.3 El cliente tiene que informarnos inmediatamente del posible acceso de terceros a la propiedad de las mercancías y la cesión de los requerimientos. Sólo podrá vender la mercancía reservada dentro del curso normal de una transacción, ateniéndose a las condiciones comerciales y siempre que no incurra en demora, dado que la demanda sobre futuras ventas revierte sobre nosotros de acuerdo a la sección 7.4 de nuestras condiciones generales. No tendrá derecho a otras formas de disposición sobre la mercancía.

7.4 El cliente nos traspasa los requerimientos de más ventas de la mercancia reservada.

7.5 Si la mercancía reservada por el cliente se vende conjuntamente con otra mercancía no suministrada por nosotros, los requerimientos de más ventas estarán en relación con la carga que tenga en la factura nuestra mercancía sobre la otra mercancía vendida.

7.6 Si el cliente está en el derecho de cobrar una parte del las otras ventas, nosotros no podemos revocar el débito directo en el caso descrito en 6.11. Con nuestra reclamación está obligado a informar a la persona a la que está suministrando, que ha sido cedida a nosotros, mientras no lo hagamos nosotros mismos, y hacernos llegar las informaciones y documentos (p.e. nombre y dirección del deudor). El cliente no está autorizado a realizar más cesiones ni peticiones (p.e. al banco)

7.7 Una cesión del tipo Factoring sólo se le permite al cliente bajo la condición de que se nos haga conocer el banco que utiliza el Factoring y la cuenta del cliente y que el producto del Factoring sea superior a nuestras demandas aseguradas. Con el ingreso de los beneficios del Factoring nuestros requisitos estarán satisfechos.

7.8 Nos comprometemos, ante las reclamaciones de cliente, a liberar las correspondientes seguridades a nuestra elección, si la cantidad realizable supera en un 20 por ciento a la demanda asegurada.

8. Garantía / Objeciones /Pago de daños

Por defectos en el sentido de § 434 BGB responderemos como sigue:

8.1 El cliente es único responsable, si hay derechos atacados por la ejecución de su encargo, en especial los de copyright de terceras personas. El cliente exime a shirtcity de todas las reclamaciones derivadas del rompimiento de esta ley. Shirtcity puede reclamar una prueba de la autorización por parte de terceros del uso de tales derechos.

8.2 El cliente puede imprimir su diseño en forma, contenido y con la finalidad deseada siempre que no contravenga prohibiciones legales, buenas maneras y derechos de terceros (de autor, de nombre, de portección de datos, etc.)

8.3 La falta contra contra las prohibiciones legales, las buenas maneras y el derecho de terceros (de autor, de nombre, de portección de datos, etc.), mediante la forma, diseño o propósito de la impresión, no supone una carencia o recorte de los derechos que shirtcity representa. Reclamaciones por defectos materiales como consecuencia de tales hechos no son válidas.

8.4 Los defectos óbvios y especialmente visibles en la mercancía entregada, incluyendo daños de transporte, deben ser reclamados dentro del plazo de una semana desde su recepción, mediante una descripción exacta del defecto, por fax o por e-mail. Mientras el defecto en la mercancía se deba al riesgo de envío, shirtcity está en el derecho reparar el defecto o enviar un nuevo producto libre de ellos. En el caso de que Shirtcity está obligada a la reparación del defecto, todos los gastos consecuentes, en especial: transporte, trabajo y materiales, no incrementarán el precio por el hecho de que la mercancía sea transportada hasta otro lugar distinto al de entrega. En el caso de reemplazo de la mercancía, el cliente está obligado a enviarnos el material defectuoso. Si el defecto no puede ser solucionado en un plazo de tiempo adecuado, requiere de unos gastos excesivos o la solución es inviable, el cliente está en el derecho de revocar el contrato o de reducir el precio de compra. Si los defectos son leves, el cliente no tendrá el derecho de revocar el contrato.

8.5 Las características de los porductos no son aseguradas por shirtcity, salvo que esté expresamente confirmadas en la garantía.

8.6 Si se producen daños de transporte, la mercancía deberá ser dejada tal como se encontraba en el momento del reconocimiento del defecto.

Si el cliente es empresario, se será aplicado además lo siguiente:

8.6 Somos responsables ante el empresario sólamente por algunas de las declaraciones públicas, en especial los anuncios publicitarios, que fueran originadas por nosotros o de las que tomamos referencia a la conclusión del contrato; en tales casos de declaraciones públicas sólo existe obligación si afectaron a la decisión de compra del cliente.

8.7 Mediante las objeciones declaradas, estamos en el derecho escoger el tipo de satisfacción (reemplazo o reparación), teniendo en cuenta el tipo de deficiencia y los intereses declarados del cliente.

8.8 Con la compra por parte del empresario de bienes usados, no serán posibles las reclamaciones por materiales defectuosos. Las reclamaciones por defectos materiales de productos manufacturados tienen un plazo de 12 meses. Para nuestros clientes que son consumidores el periodo de garantía legal cubre 12 meses. En el caso de reclamaciones redundantes sobre la mercancía comprada, se aplicará la ley en vigor. Esto se aplicará mientras seamos responsables ante las leyes.

9. Reclamaciones para compensacion:

Reclamaciones por daños y perjuicios al cliente (en lo siguiente reclamaciones pr daños), no importa el argumento, en especial por dejación de obligaciones o de manejo inadecuado no son admitidas. Esto no es válido en el caso de aceptación de una garantía o de un procedimiento arriesgado, con una responsabilidad en base a la fabricación del producto, por daños a la vida, al cuerpo o a la salud de la persona en caso de una gran dejación de las obligaciones declaradas en el contrato. Las reclamaciones por daños típicos y predecibles, como consecuencia de las negligencias consecuentes de no cumplir el contrato están limitadas en el contrato, siempre que por estas negligencias no sufra daño la vida, cuerpo o salud de la persona. Un cambio en desventaja del cliente no se asocia a esto.

10. Cesión

El abandono de exigencias por parte del cliente contra nosotros en el marco de la relación comercial no es posible.

11. Area de jurisdicción, área de ejecución, leyes aplicables:

11.1 En el caso de que el cliente, en el momento de la reclamación, no tenga un domicilio o residencia habitual en Alemania o shirticiy no tenga conocimiento de esto o el cliente sea un comercial o una persona jurídica del derecho público, se designará Neu-ulm como área de jurisdicción. Esto se aplicará a todas las reclamaciones que se produzcan dentro de la relación contractual.

11.2 Para contratos con comerciantes, personas jurídicas de derecho público, el lugar de distribución y pago, así como el área de jurisdicción está designado como el lugar del emplazamiento de nuestra empresa en Neu-Ulm. Shirtcity está también en el derecho de reclamar al cliente en su área legal de jurisdicción.

11.3 Son válidas las leyes de la República de Alemania. Colisiones con normas así como con las convenciones de las Naciones Unidas sobre compra-venta de mercancías internacionales (CISG) no son aplicables.

11.4 Si el cliente es consumidor, se aplicará el derecho de la República de Alemania, mientras no haya reglamentos de cumplimiento forzoso, en particular de protección de los derechos del consumidor, que se opongan.

12. Cláusula salvatoria

Aunque no se haga efectiva una disposición de estas condiciones generales, el resto de las disposiciones permanecen inafectadas. Las partes contratantes se comprometen en dicho caso a alcanzar un acuerdo para sustirtuila por otra determinación que se acerque lo más posible a la anterior en el sentido y propósito económico de una manera jurídica. Lo mismo se aplica a posibles vacíos regulatorios.